第1条基本方針
株式会社ミライリンク(ブランド名:MIRAI LINK。以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、本方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。
本方針は、当社のウェブサイトおよび公式LINE・オンラインチャットを通じたお問い合わせ、協業に関するご相談に適用します。
第2条取得する情報
ご利用になる窓口に応じて、次の情報を必要な範囲で取得します。
- お問い合わせ時にご自身が提供する氏名・表示名、連絡先、相談内容、および当社とのやり取り。
- 協業のご相談に際してお知らせいただく販売経験、利用サービス、活動可能時間などの情報。
- ウェブサイトの利用に伴う接続元IPアドレス、アクセス日時、ブラウザー・端末情報などの通信情報。
- アクセス解析への同意がある場合の閲覧・操作情報。詳しくは第4条をご確認ください。
ご相談に不要な本人確認書類、マイナンバー、口座情報などは送信しないでください。
第3条利用目的
- お問い合わせへの回答と、その対応状況の管理。
- 協業の検討、業務内容・条件のご案内、および必要な連絡。
- ウェブサイトの不正利用防止、障害対応、安全性の維持。
- 同意に基づくアクセス解析と、情報の分かりやすさ・利便性の改善。
- 個人情報に関するご請求への対応、法令上の義務の履行。
利用目的の範囲を超えて取り扱う場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
第4条アクセス解析・Cookie等
アクセス解析を有効にしている場合、Google Analytics 4およびCloudflare Web Analyticsを、閲覧者が解析を許可した後に限り読み込みます。許可しなくても本サイトや相談窓口をご利用いただけます。
解析対象は、ページの閲覧、参照元、端末区分、地域、利用時間、およびLINE・チャット・報酬計算例・FAQの操作状況です。当社が送信する独自イベントに、氏名、メールアドレス、チャット内容、計算欄の入力値、完全なIPアドレスを含めません。管理画面やAPIは解析対象外です。
Google AnalyticsはCookie等を利用します。Googleシグナルおよび広告のパーソナライズは利用しません。Cloudflare Web Analyticsは、Cookieやローカルストレージによる訪問者識別を使用しないサービスですが、本サイトでは同様に解析の許可後に読み込みます。いずれも通信先にIPアドレス等の技術情報が伝わります。
解析機能が有効な場合は、フッターの「アクセス解析の設定」から選択を変更できます。許可を取り消すと、当サイトの解析用Cookieの削除とページの再読み込みを行い、以後の解析を停止します。すでに送信された記録が、この操作だけで消去されるわけではありません。ブラウザーのCookie制限やGoogleのオプトアウト機能もご利用いただけます。
詳しくは、Googleによる情報の利用、Cloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。
第5条第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の事前の同意なく個人データを第三者に提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で情報の取扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。外国にある事業者への提供に該当する場合は、法令に従い、必要な情報提供や同意取得等を行います。
第6条外部サービス
公式LINEでのご相談にはLINEのサービスを、オンラインチャットにはtawk.toを利用します。これらのサービスや解析サービスでは、日本国外で情報が処理される場合があります。各事業者による情報の取扱いについては、各社のポリシーもご確認ください。
tawk.toのスクリプトは、オンラインチャットのボタンを操作した際に読み込みます。チャットでは、送信した内容に加え、接続情報やCookie・端末内ストレージ等が利用されます。アクセス解析への同意とは別に動作するため、利用を希望しない場合はチャットを開かず、公式LINEをご利用ください。
第7条安全管理・保存期間
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱範囲に応じたアクセス制御など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。措置の概要については、下記窓口へお問い合わせください。法令上の報告・通知が必要な事態には、法令に従って対応します。
個人情報は、ご相談への対応や協業の検討に必要な期間、または法令により保存が必要な期間に限り保管し、不要となった情報は適切に削除・廃棄します。外部サービス側での保存・削除は、各事業者の定めにも従います。
第8条開示・訂正・削除等
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。
必要な範囲でご本人または代理人であることを確認し、法令に従って遅滞なく対応します。ご希望に応じられない場合は、その理由をご案内します。最初のお問い合わせでは、ご希望の手続きと連絡方法をお知らせください。本人確認資料の提出方法は、必要に応じて個別にご案内します。
第9条お問い合わせ窓口
- 管理主体
- 株式会社ミライリンク(MIRAI LINK)
- 所在地
- 〒604-8171
京都府京都市中京区虎屋町566-1
井門明治安田生命ビル4F - 代表者
- 代表取締役 山本 拓也
- 個人情報に関するお問い合わせ
- MIRAI LINK公式LINE
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情、ご請求の相談を受け付けます。会社概要もあわせてご確認ください。
第10条本方針の改定
法令や取扱内容の変更に応じて本方針を見直し、変更内容を本サイトでお知らせします。法令上、通知や同意が必要な場合は、所定の手続きを行います。